POLÍTICA DE PRIVACIDADE/TERMO LGPD

Esta política de privacidade é válida a partir de 2023.

A Adex Loja é uma empresa que leva muito a sério a privacidade e segurança de nossos clientes. Por isso, esse termo destina-se a informa-los sobre o modo como utilizamos  e divulgamos as informações coletadas em seus acessos/visitas à loja on-line e nossas mensagens.

É importante ressaltar que essa política aplica-se apenas às informações tratadas no nosso e-commerce.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DE TODOS OS TERMOS DE USO AQUI PREVISTOS QUE DESCREVEM AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS À ADEX LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossa segurança e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos DADOS PESSOAIS tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso dessas informações, entre em contato conosco via e-mail contato@adexloja.com.br

Além disso, esse termo não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e, deste modo, poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós da Adex Loja não controlamos de forma nenhuma, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de todo e qualquer site ou ambiente de redes sociais com o qual você interaja, antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.

Caso você nos envie dados pessoais de outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e também declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Desta maneira deixamos claro que o que compete esta prática.

Finalidade da Política de Privacidade:

Dados Pessoais: Toda e qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa indicar uma pessoa, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

Dados Pessoais Sensíveis: Toda e qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

Tratamento de Dados Pessoais: Toda e qualquer operação efetuada no âmbito dos dados pessoais, por via de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

Leis de Proteção de Dados: Significa que todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Sobre o uso de Dados Pessoais:

Coletamos e usamos dados pessoais para ter mais assertividade em nosso atendimento, ou seja, para melhor atendê-los. Veja!

Viabilizar que você adquira os produtos da loja da melhor maneira possível;

Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

Para personalizar sua experiência de uso da loja on-line;

Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Neste caso, poderemos falar com você por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

A Adex Loja poderá também utilizar seus dados pessoais para termos das Leis de Proteção de Dados, bem como para atender as exigências de processo judicial, para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência. Além disso, seu uso se aplicará em nossos Termos e Condições de Uso para proteger nossas operações, para proteger direitos, privacidade e segurança de todos, para detectar e prevenir fraude, para permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer e de outros modos permitidos por lei.

Não fornecimento de Dados Pessoais:

Não há obrigatoriedade em compartilhar os dados pessoais que solicitamos. Porém, se você optar por não aderir a essa prática, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à loja, bem como alguns recursos especializados e/ou sermos capazes de prestar a assistência devida ou ainda viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado.

Dados coletados:

O público em geral poderá navegar na Adex Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de dados pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades do nosso e-commerce poderão depender de cadastro e envio de tais dados, como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós, por exemplo.

Na navegação geral na loja, nós poderemos coletar:

Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a loja;

Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços;

Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo e quaisquer anúncios com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados.

Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a loja é utilizada. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você através do uso desses dados com a tecnologia disponível;

Outras informações que podemos coletar: dados que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas ao indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso do e-commerce e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros:

Poderemos compartilhar seus dados pessoais nos seguintes termos:

Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem ser: servidores para homologação e produção, prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing - incluindo publicidade digital e personalizada - e serviços de TI;

Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a loja;

Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

Transferências internacionais de dados:

Dados pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

Coleta automática de Dados Pessoais:

Quando você visite a loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente em forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de dados. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas para que a loja funcione como você espera. Seu uso geralmente não o identifica diretamente, mas pode oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados, mediante seu consentimento, podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:

Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a loja funcione adequadamente.

Uso de cookies: informações sobre o seu uso da loja podem ser coletadas por terceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido na loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a loja, assim como para rastreamento on-line. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como a loja é utilizada e para auxilia-lo a solucionar questões relativas à loja.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. No entanto, isso pode gerar inconvenientes no uso da loja.

As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos qualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento limitado da loja provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo (incapacidade de definir ou ler um cookie).

Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja e taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa loja e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.

Direito do usuário:

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados, ter acesso a eles e a correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados, ter anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei, ter portabilidade de dados pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais, possuir informações sobre as entidades às quais seus dados pessoais tenham sido compartilhados, ter informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa e possuir revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deverá ter em mente que, em certos casos - por exemplo, devido a requisitos legais - o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.

Segurança dos Dados Pessoais:

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.

Links de hipertexto para outros sites e/ou redes sociais:

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os dados pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

Atualizações desta Política de Privacidade:

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja com a data de revisão atualizada. Podemos alterar essa política a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta, podemos informa-los (as) por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa loja.

Temos o compromisso de não tratar os seus dados pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização da loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, pedimos o favor de encerrar o acesso à loja.

Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais:

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos 📧 contato@adexloja.com.br ou ligar para um de nossos telefones 📞 (11) 5897-7832/ (11) 5897-7834/ (11) 94256-2725.